Следующая информация оговаривает условия возврата и гарантии на Товары:
Все условия гарантии действуют в рамках Закона Украины о защите прав потребителей и регулируются Законодательством Украины.
Гарантийный ремонт:
В случае неисправности, произошедшей по вине изготовителя, производится гарантийный ремонт в сервисном центре компании Eletek или сертифицированным центром изготовителя.
В срок гарантийного ремонта входит срок диагностики товара (от 1 до 4 дней) плюс срок ремонта (от 7 до 14 дней)
В случае отсутствия в сервисном центре ремонтных запчастей по согласованию с Покупателем срок гарантийного ремонта может быть продлен до момента поступления необходимых запчастей в сервисный центр.
В случае невозможности ремонта производится замена изделия на такое же или аналогичное. Операция по замене изделия производится после обязательного тестирования на сервисном центре.
Поставщик не несет ответственность за совместимость данного изделия с другими, приобретенными у других поставщиков.
Обмен товара или денежное возмещение:
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали. Товар должен быть возвращен в неповрежденной оригинальной упаковке, в полной комплектации, с сопровождающими посылку документами.
В случае возврата Товара в поврежденной упаковке, не в полной комплекации или со следами эксплуатации товар принимается Постащиком с дисконтом.